제1조 (목적)
이 약관은 디에스 소프트(DS Soft, 이하 "회사")가 운영하는 공공알림 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 나라장터 공공 입찰 정보 수집, 알림, 분석 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 가입하여 아이디(ID)를 부여받은 이용자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 이용자가 대가를 지불하고 이용하는 서비스(Basic, Pro 플랜 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 적절한 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관 개정 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
- 나라장터 입찰 공고 실시간 수집 및 알림
- 키워드 기반 공고 필터링 및 추적
- 입찰 결과 분석 및 낙찰률 예측
- AI 요약, 시장 분석, 경쟁사 분석 등 부가 서비스
- 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대해 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 회원가입 시 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 종류, 이용 요금, 결제 방법 등은 서비스 내 요금제 페이지에 안내된 바에 따릅니다.
- 유료 서비스의 결제는 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
- 정기 결제(구독)의 경우 이용자가 해지하지 않는 한 결제 주기에 따라 자동으로 갱신됩니다.
- 회사는 결제 처리를 위해 PG(Payment Gateway)사를 이용하며, 결제 과정에서 PG사에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 결제 후 7일 이내: 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
- 결제 후 7일 이후: 잔여 이용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
- 환불 신청은 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터(support@gongong.kr)를 통해 접수할 수 있습니다.
- 환불 처리는 신청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 완료됩니다.
- 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다:
- 이용자의 귀책 사유로 서비스 이용이 제한된 경우
- 이미 제공된 정보/데이터를 환불 사유로 주장하는 경우
제8조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 다음 행위를 한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 타인의 정보를 무단으로 사용하는 행위
- 서비스를 이용하여 불법적 행위를 하는 경우
- 서비스 운영을 고의적으로 방해하는 행위
- API를 무단으로 역공학하거나 과도한 요청을 보내는 행위
- 수집한 데이터를 무단으로 재배포 또는 상업적으로 이용하는 행위
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 공정한 방법으로 이용해야 하며, 서비스의 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제10조 (면책 조항)
- 회사는 나라장터 등 외부 기관에서 제공하는 원본 데이터의 정확성을 보증하지 않습니다.
- 낙찰률 예측, AI 분석 등은 참고 자료이며, 실제 입찰 결과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애, 외부 API 오류 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 바탕으로 내린 판단에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.